Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта детского центра «Умка» umka42.ru.

Оператор персональных данных: ИП Плющева Лариса Валерьевна, ИНН 420522700921, ОГРНИП 320774600292911, адрес для корреспонденции: 650023, Кемеровская область - Кузбасс, г.о. Кемеровский, г. Кемерово, ул. Терешковой, д. 18Б, офис 4.

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении данных, которые Оператор получает через формы сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

При заполнении формы посетитель самостоятельно предоставляет номер телефона. Вместе с ним сайт технически передаёт сведения об источнике обращения: выбранной программе или тарифе, странице сайта, действии пользователя и времени отправки.

На сайте не запрашиваются паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические персональные данные или данные банковских карт.

3. Цели и основания обработки

• принять заявку на экскурсию или занятие;
• связаться с посетителем по оставленному номеру, ответить на вопрос и подобрать подходящую программу;
• понять контекст обращения, чтобы подготовиться к разговору.

Основанием обработки является согласие посетителя, выраженное установкой отметки в форме перед её отправкой. Предоставление номера добровольно; без него Оператор не сможет перезвонить и обработать заявку.

4. Как обрабатываются и кому доступны данные

Данные обрабатываются смешанным способом: автоматически принимаются сайтом, после чего ответственному сотруднику направляется уведомление для обратного звонка.

Для оперативной обработки заявки ответственному сотруднику направляется служебное уведомление с номером телефона и контекстом обращения. Доступ к таким уведомлениям имеет уполномоченное Оператором лицо: ИП Плющева Лариса Валерьевна.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для рекламы.

5. Хранение и удаление

В браузере посетителя сайт может временно сохранять введённый номер телефона и отметку об отправке заявки в sessionStorage. Эти сведения используются только для удобства заполнения формы и предотвращения повторной отправки в рамках текущей сессии браузера.

Срок хранения заявок у Оператора - до завершения общения по заявке, но не более 6 месяцев. По достижении цели обработки, отзыве согласия или истечении установленного срока данные подлежат удалению, если иной срок не требуется законодательством Российской Федерации.

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения.

7. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение Оператору: umka-42@mail.ru, либо по адресу: 650023, Кемеровская область - Кузбасс, г.о. Кемеровский, г. Кемерово, ул. Терешковой, д. 18Б, офис 4.

В обращении укажите фамилию, имя, номер телефона и суть запроса - это поможет идентифицировать заявку и дать ответ.

8. Заключительные положения

Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, процессов обработки данных или законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: ИП Плющева Лариса Валерьевна, umka-42@mail.ru.